Termos de utilização

Os Termos e Condições foram actualizados pela última vez em 19 de fevereiro de 2023

1. Introdução

Os presentes Termos e Condições aplicam-se a este sítio Web e às transacções relacionadas com os nossos produtos e serviços. O utilizador pode estar vinculado por contratos adicionais relacionados com a sua relação connosco ou com qualquer produto ou serviço que receba da nossa parte. Se quaisquer disposições de quaisquer contratos adicionais entrarem em conflito com quaisquer disposições dos presentes Termos, as disposições desses contratos adicionais prevalecerão e terão precedência.

2. Compromisso

Ao registar-se, aceder ou utilizar este sítio, o utilizador concorda em ficar vinculado aos Termos e Condições abaixo indicados. A simples utilização deste sítio constitui o seu entendimento e aceitação dos presentes Termos e Condições. Em determinadas circunstâncias específicas, podemos também pedir-lhe que concorde expressamente com os mesmos.

3. Correio eletrónico

Ao utilizar este sítio Web ou ao comunicar connosco por via eletrónica, o utilizador concorda e reconhece que podemos comunicar consigo por via eletrónica no nosso sítio Web ou enviando-lhe uma mensagem de correio eletrónico, e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos por via eletrónica satisfazem qualquer requisito legal, incluindo, entre outros, o requisito de que tais comunicações sejam feitas por escrito.

4. Propriedade intelectual

Nós ou os nossos licenciantes detemos e controlamos todos os direitos de propriedade intelectual e outros direitos de propriedade intelectual no sítio Web e nos dados, informações e outros recursos apresentados ou acessíveis no sítio Web.

4.1 Creative Commons

O conteúdo deste sítio está disponível ao abrigo de uma Licença Creative Commons - Referência, exceto quando especificado em contrário.

5. Boletim informativo

Sem prejuízo do que precede, o utilizador pode transmitir a nossa newsletter em formato eletrónico a outras pessoas que possam estar interessadas em visitar o nosso sítio Web.

6. Propriedade de terceiros

O nosso sítio pode incluir hiperligações ou outras referências a sítios Web de terceiros. Não monitorizamos nem controlamos o conteúdo dos sítios Web de outras partes para os quais fornecemos ligações neste sítio Web. Os produtos ou serviços oferecidos por outros sítios Web estão sujeitos aos Termos e Condições aplicáveis desses terceiros. Os pontos de vista expressos ou o material que aparece nesses sítios não são necessariamente comunicados ou aprovados por nós.

Não seremos responsáveis por quaisquer práticas de privacidade ou conteúdo desses sítios. O utilizador assume todos os riscos associados à utilização destes sítios e de quaisquer serviços de terceiros relacionados. Não aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano de qualquer tipo, independentemente da causa, como resultado da divulgação de informações pessoais a terceiros.

7. Utilização responsável

Ao visitar o nosso sítio Web, o utilizador concorda em utilizá-lo apenas para os fins pretendidos e conforme permitido pelas presentes Condições, por quaisquer acordos adicionais celebrados connosco e pelas leis, regulamentos e práticas e directrizes online geralmente aceites no sector. O utilizador não pode utilizar o nosso sítio ou serviços para explorar, publicar ou distribuir qualquer material que consista em (ou esteja ligado a) software informático malicioso, utilizar dados recolhidos do nosso sítio para qualquer atividade de marketing direto ou realizar quaisquer actividades sistemáticas ou automatizadas de recolha de dados no nosso sítio ou em ligação com o mesmo.

É estritamente proibida a participação em qualquer atividade que cause ou possa causar danos ao sítio Web, ou que interfira com o desempenho, a disponibilidade ou a acessibilidade do sítio Web.

8. Registar em

Pode registar-se para criar uma conta no nosso sítio Web. Durante este processo, poderá ser-lhe pedido que escolha uma palavra-passe. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das suas palavras-passe e detalhes da conta e concorda em não partilhar as suas palavras-passe, detalhes da conta ou acesso seguro ao nosso sítio Web ou serviços com qualquer outra pessoa. O utilizador não deve permitir que qualquer pessoa utilize a sua conta para aceder ao site, uma vez que é responsável por todas as actividades realizadas através da utilização das suas palavras-passe ou contas. O utilizador deve notificar-nos imediatamente se tiver conhecimento de qualquer divulgação da sua palavra-passe.

Após o encerramento da conta, o utilizador não tentará criar uma nova conta sem a nossa autorização.

9. Reembolso e política de reembolso

9.1 Direito de retratação

O utilizador tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de retratação expira 14 dias após o dia em que o comprador, ou um terceiro por ele indicado, com exceção do transportador, adquire a posse física dos bens.

Para exercer o seu direito de retratação, deve informar-nos da sua decisão de retratação do presente contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou correio eletrónico). Os nossos dados de contacto são indicados abaixo. Pode utilizar o modelo em anexo formulário de retiradamas não é obrigatório.

Também pode preencher e apresentar o formulário de rescisão ou qualquer outra declaração clara em linha, em o nosso sítio Web.

Se o utilizador utilizar esta opção, enviar-lhe-emos sem demora um aviso de receção dessa retirada num suporte duradouro (por exemplo, por correio eletrónico).

Para respeitar o prazo de retratação, basta enviar a declaração de exercício do direito de retratação antes do fim do prazo de retratação.

9.2 Efeitos da retirada

Se o utilizador rescindir o contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do utilizador, incluindo os custos de entrega (excluindo os custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega diferente do método de entrega normal mais barato por nós oferecido), sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que formos informados da decisão do utilizador de rescindir o contrato. O reembolso será efectuado utilizando o mesmo meio de pagamento que o utilizador utilizou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário do utilizador. Em qualquer caso, o utilizador não incorrerá em quaisquer taxas como resultado desse reembolso.

Receberemos a mercadoria.

As despesas de devolução/recolha dos bens serão suportadas por nós.

O utilizador é responsável por qualquer redução do valor dos bens resultante da gestão, exceto na medida do necessário para determinar a natureza, as características e a função dos bens.

Note-se que existem algumas excepções legais ao direito de retratação e que, por conseguinte, alguns artigos não podem ser devolvidos ou trocados. Informá-lo-emos se tal se aplicar ao seu caso específico.

10. Conteúdos publicados pelo utilizador

Podemos fornecer uma variedade de ferramentas de comunicação aberta no nosso sítio Web, tais como comentários em blogues, publicações em blogues, fóruns, quadros de mensagens, classificações e críticas e vários serviços de redes sociais. Poderá não nos ser possível controlar ou monitorizar todos os conteúdos que o utilizador ou outros possam partilhar ou submeter no nosso sítio Web ou através dele. No entanto, reservamo-nos o direito de controlar o conteúdo e monitorizar toda a utilização e atividade no nosso sítio, bem como de remover ou rejeitar qualquer conteúdo, de acordo com o nosso critério exclusivo. Ao publicar informações ou utilizar quaisquer ferramentas de comunicação abertas, conforme indicado, o utilizador concorda que o seu conteúdo está em conformidade com estes Termos e Condições e não deve ser ilegal ou ilícito, nem violar os direitos legais de qualquer pessoa.

11. Apresentar uma ideia

Não submeta ideias, invenções, trabalhos de autoria ou outras informações que possam ser consideradas propriedade intelectual sua e que gostaria de nos apresentar, exceto se tivermos assinado previamente um acordo de propriedade intelectual ou de confidencialidade. Se nos divulgar sem um acordo escrito, concede-nos uma licença mundial, irrevogável, não exclusiva e isenta de royalties para reproduzir, armazenar, adaptar, publicar, traduzir e distribuir o seu conteúdo em qualquer suporte existente ou futuro.

12. Fim da utilização

Podemos, segundo o nosso critério exclusivo, a qualquer momento, modificar ou interromper o acesso, temporária ou permanentemente, ao sítio Web ou a qualquer serviço posterior. O utilizador concorda que não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou interrupção do seu acesso ou utilização do Site ou de qualquer conteúdo que possa ter publicado no Site. O utilizador não terá direito a qualquer compensação ou outro pagamento, mesmo que determinadas funcionalidades, definições e/ou qualquer Conteúdo para o qual tenha contribuído ou em que tenha confiado se percam permanentemente. O utilizador não deve contornar ou contornar, ou tentar contornar ou contornar, quaisquer medidas que restrinjam o acesso ao nosso site.

13. Garantias e responsabilidade

Nada nesta secção limitará ou excluirá qualquer garantia decorrente da lei, quando seria injusto limitá-la ou excluí-la. Este sítio Web e todo o conteúdo do sítio Web são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis" e podem conter imprecisões ou erros tipográficos. Renunciamos expressamente a todas as garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, quanto à disponibilidade, exatidão ou integridade do Conteúdo. Não damos qualquer garantia de que:

 

• este sítio Web ou os nossos produtos ou serviços satisfarão as suas necessidades.
• Este sítio Web estará disponível sem interrupções, atempadamente, em segurança ou sem erros,
• a qualidade de qualquer produto ou serviço que compre ou obtenha através deste sítio Web corresponderá às suas expectativas.

 

As disposições seguintes desta secção aplicar-se-ão na medida máxima permitida pela legislação aplicável e não limitarão ou excluirão a nossa responsabilidade em relação a qualquer matéria em que seria injusto ou ilegal limitar ou excluir a nossa responsabilidade. Em caso algum seremos responsáveis por quaisquer danos directos ou indirectos (incluindo quaisquer danos por perda de lucros ou receitas, perda ou destruição de dados, software ou base de dados, perda ou dano de propriedade ou dados) causados pelo utilizador ou por terceiros decorrentes do seu acesso ou utilização do nosso sítio Web.

Exceto na medida em que qualquer acordo adicional estabeleça expressamente o contrário, a nossa responsabilidade máxima perante o utilizador por todos os danos decorrentes ou relacionados com o site ou quaisquer produtos e serviços promovidos ou vendidos através do nosso site, independentemente da forma de ação legal que imponha a responsabilidade (seja em contrato, equidade, negligência, conduta construtiva, delito ou de outra forma) será limitada ao preço total que nos pagou para adquirir tais produtos ou serviços ou para utilizar o site. Este limite aplicar-se-á de forma agregada a todas as suas reclamações, acções e causas de ação de qualquer tipo e natureza.

14. Privacidade

Para aceder ao nosso sítio Web e/ou aos nossos serviços, poderá ser-lhe pedido que forneça determinadas informações sobre si próprio no âmbito do processo de registo. O utilizador concorda que qualquer informação que forneça será sempre exacta, correcta e actualizada.

Levamos os seus dados pessoais a sério e estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Não utilizaremos o seu endereço de correio eletrónico para correspondência não solicitada. Todas as mensagens de correio eletrónico que lhe enviarmos estarão apenas relacionadas com o fornecimento dos produtos ou serviços acordados.

Desenvolvemos uma política para resolver quaisquer questões de privacidade que possa ter. Para mais informações, consulte a nossa Declaração de privacidade e em Política de Cookies.

15. Acessibilidade

Estamos empenhados em tornar os conteúdos que fornecemos acessíveis a pessoas com deficiência. Se o utilizador for portador de uma deficiência e não conseguir aceder a qualquer parte do nosso sítio devido à sua deficiência, pedimos-lhe que nos informe, incluindo uma descrição pormenorizada do problema que teve. Se o problema for facilmente identificável e resolúvel de acordo com as ferramentas e técnicas de tecnologia da informação padrão da indústria, resolvê-lo-emos prontamente.

16. Restrições à exportação / Conformidade legal

O utilizador não pode aceder ao Sítio a partir de territórios ou países onde o Conteúdo ou a Compra de produtos ou serviços vendidos no Sítio seja ilegal. O Utilizador não pode utilizar este sítio Web em violação das leis e regulamentos aplicáveis às exportações do Chipre.

17. Marketing de parceiros

Através deste Sítio Web, podemos participar em marketing de afiliados, através do qual recebemos uma percentagem ou comissão pela venda de serviços ou produtos no ou através deste Sítio Web. Também podemos aceitar patrocínios ou outras formas de compensação publicitária de empresas. Esta divulgação destina-se a cumprir os requisitos legais, relacionados com marketing e publicidade, que possam ser aplicáveis, tais como as regras da Comissão Federal de Comércio dos EUA.

18. Atribuição

O utilizador não pode conceder, transferir ou subcontratar quaisquer dos seus direitos e/ou obrigações ao abrigo dos presentes Termos e Condições, no todo ou em parte, a terceiros sem o nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer pretensa cessão em violação da presente secção será nula ab initio.

19. Violações dos presentes Termos e Condições

Sem prejuízo dos outros direitos que nos assistem ao abrigo dos presentes Termos e Condições, se o utilizador violar os presentes Termos e Condições de alguma forma, poderemos tomar as medidas que considerarmos adequadas para remediar a violação, incluindo a suspensão ou cessação do acesso do utilizador ao sítio Web, o contacto com o fornecedor de serviços Internet do utilizador para solicitar o bloqueio do acesso ao sítio Web e/ou a instauração de uma ação judicial contra o utilizador.

20. Força maior

Exceto no que se refere às obrigações de pagamento previstas no presente documento, nenhum atraso, falha ou omissão de qualquer das partes no cumprimento ou observância de qualquer das suas obrigações previstas no presente documento será considerado uma violação dos presentes Termos e Condições se, e enquanto, o atraso, falha ou omissão resultar de qualquer causa fora do controlo razoável dessa parte.

21. Compensação

O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar-nos de todas e quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas relacionadas com a violação dos presentes Termos e Condições e da legislação aplicável, incluindo direitos de propriedade intelectual e de privacidade. O utilizador indemnizar-nos-á prontamente pelos nossos danos, perdas, custos e despesas relacionados com, ou resultantes de, tais reclamações.

22. Demissão

O não cumprimento de qualquer das disposições estabelecidas nas presentes Condições Gerais e em qualquer Acordo, ou o não exercício de qualquer opção de rescisão, não será interpretado como uma renúncia a essas disposições e não afectará a validade das presentes Condições Gerais ou de qualquer Acordo ou de qualquer parte dos mesmos, nem o direito de aplicar posteriormente qualquer das disposições.

23. Língua

As presentes Condições Gerais serão interpretadas e definidas exclusivamente em inglês, grego, moderno, francês, italiano, espanhol; castelhano, português e alemão. Todas as notificações e correspondência serão redigidas exclusivamente nessa língua.

24. Todo o acordo

Os presentes Termos e Condições com o Declaração de privacidade e o Política de Cookies constituem o acordo integral entre o utilizador e a Dac Health Services Network24 Ltd relativamente à utilização deste sítio Web.

25. Atualização dos presentes Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições podem ser actualizados periodicamente. A data indicada no início dos presentes Termos e Condições é a data da última revisão. O utilizador será notificado por escrito de quaisquer alterações ou actualizações e os Termos e Condições revistos entrarão em vigor a partir da data em que o utilizador for notificado. A sua utilização continuada deste sítio Web após a publicação de quaisquer alterações ou actualizações será considerada uma notificação da sua aceitação em cumprir e ficar vinculado aos presentes Termos e Condições. Para solicitar uma versão anterior dos presentes Termos e Condições, contacte-nos.

26. Jurisdição e lei aplicável

Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação do Chipre. Quaisquer litígios relacionados com os presentes Termos e Condições estão sujeitos à jurisdição dos tribunais de Chipre. Se qualquer secção ou disposição dos presentes Termos e Condições for considerada por um tribunal ou outra autoridade como inválida e/ou inaplicável ao abrigo da legislação aplicável, essa secção ou disposição será modificada, suprimida e/ou aplicada na medida máxima permitida, de modo a dar efeito à intenção dos presentes Termos e Condições. As restantes disposições não serão afectadas.

27. Dados de contacto

Este sítio Web é propriedade e é gerido pela Dac Health Services Network24 Ltd.

Pode contactar-nos sobre os presentes Termos e Condições através da página Contacto.

28. Descarregar de

Também pode Descarregado de os Termos e Condições em formato PDF.